SSS
Sıkça sorulan sorular
PetPro hakkında en çok sorulan soruların cevapları. Burada bulamadığınız bir soru için bize yazın.
Sorular ve cevaplar
PetPro nedir?
PetPro, iş sağlığı ve güvenliği ile personel ve ekipman yönetimini tek yerde toplayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Personel belgeleri, eğitim, sağlık raporu, ekipman muayenesi, risk analizi, acil durum eylem planı, saha gözlem raporu, kontrol formları ve e-imza aynı platformda çalışır.
Ücretsiz deneme süresi var mı?
Evet. Yeni kayıt olan hesaplara 7 günlük ücretsiz deneme tanımlanır. Deneme sırasında platformu kendi verilerinizle deneyebilirsiniz.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. PetPro tarayıcıdan çalışır. Saha uzmanları için Android uygulaması vardır; iPhone'da uygulama Safari'den ana ekrana eklenerek kullanılır.
Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Paketler firma, personel ve ekip üyesi kotalarına ve kullanılan modüllere göre belirlenir. Size uygun teklif için satis@isgai.tr adresine yazabilir ya da demo talep edebilirsiniz.
Birden fazla firmayı yönetebilir miyim?
Evet. Bir hesap altında birden fazla firma yönetilir; firma sayısı paketinize bağlıdır. OSGB'ler için firma karşılaştırma ve ekip yetkilendirmesi yerleşiktir.
Ekip arkadaşlarım sisteme erişebilir mi?
Evet. Ekip üyelerinize rol ve yetki tanımlayarak erişim verebilirsiniz; her üye yalnız yetkili olduğu firma ve modülleri görür.
Verilerim nerede saklanıyor?
Veriler Almanya'daki (Nürnberg) kurumsal bir veri merkezinde saklanır. Ayrıntılı bilgilendirme KVKK aydınlatma metnimizde yer alır.
Verilerim nasıl korunuyor?
Bağlantılar şifrelidir, şifreler geri çözülemez biçimde saklanır, her müşterinin verisi ayrı tutulur, kullanıcılar yalnızca yetkili oldukları alanları görür ve yapılan işlemler kayıt altına alınır.
Yedekleme yapılıyor mu?
Evet. Veritabanı her gün yedeklenir.
Yapay zeka risk analizi nasıl çalışır?
Yapay zeka Fine-Kinney veya 5×5 matris yöntemiyle bir taslak hazırlar; siz gözden geçirip düzenler ve onaylarsınız.
Eğitim süreleri mevzuata uygun mu?
Eğitim süreleri ve yenileme periyotları, çalışanların İSG eğitimlerine ilişkin yönetmelik ve güncel değişiklikleri esas alınarak tehlike sınıfına göre hesaplanır.
Destek nasıl alırım?
Teknik destek için destek@isgai.tr, kişisel verilerle ilgili talepler için kvkk@isgai.tr adresine yazabilirsiniz.